活動說明：

為弘揚公司“客戶為先、誠信負責、團隊合作、務實創新”的核心價值觀，使員工能更深刻理解公司核心價值觀，公司于2020年7月開展核心價值觀征文比賽活動，征文要求圍繞價值觀的一個事件、案例或人物撰文，歡迎大家鑒閱。

歷史照片：2014年9月風馳單車俱樂部成立

正文：

“客戶為先、誠信負責、團隊合作、務實創新”，十六個字體現了風馳公司由內而外的氣質，做事的風格以及原則，都是圍繞以上價值理念去實施。以下以我個人理解闡述各自的價值含義。

客戶為先原則體現在公司人員有良好的服務技能和意識。良好的服務意識對外主要是通過銷售人員和售后服務人員展現出來。這要求我們的銷售人員和售后服務人員在推銷或售后服務的過程中能夠做到下面幾點：第一，展現出對客戶的高度尊重，第二，體現良好的服務態度，第三，能對產品功能、性能有充分的了解，第四，具備良好的專業技能，能夠解決實際問題。不管以前的越南本田還是現在卡萊客戶，在極力追求極致品質的情況下，不斷解決客戶提出的需求。以上就是我對客戶為先的一些簡單理解，當然客戶為先的思想可能還有很多體現，博大精深，但是我們也可以更簡單來執行這樣一點，那就是我們做任何事情，思考任何問題，具備換位思考的意識，不要只站在自己的角度來思考問題，而是更多的站在客戶的立場上來思考問題、解決問題。那樣我就能更好的真正做到客戶為先這一點。

人歷來重視道德修養，把誠信作為人道德修養最基本的內容，作為修身、齊家、治國、平天下的最基本的道德規范。再看看現在的中國，深深地陷入了誠信危機，假冒偽劣，坑蒙拐騙，貪污腐化……

是什么使一個禮儀之邦陷入誠信危機呢?市場經濟使然，個人主義使然，儒家文化使然，社會轉型使然，抑或別的什么原因呢? 談起誠信，我們似乎都知道，不就講誠守信不蒙人嗎?但細究起來，我們似乎又迷糊。風馳的誠信與責任，對客戶誠信負責，對公司工作崗位誠信負責，對他人誠信負責…。

團隊是一個相互協作的群體，它需要團隊成員之間建立相互信任的關系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。現代社會的發展，使職業分工越來越細，一個人單打獨斗的時代已經成為過去，越來越需要集體的合作。個人的能力再強、工作做的再出色，也不能離開團隊這個大的氛圍，我們風馳的團隊是以部門為團隊、以科室為團隊、以項目為團隊，組成一個有機統一體。在團隊中求合作，在合作中創團隊，兩個是相輔相成的。

務實創新它的意思很明顯，是鞭策和要求成員做到把誠實與講信用當成必須遵守的，在此基礎上，還要做到實干，并且具有創新的精神。務實就是講究實際、實事求是，這是中國農耕文化較早形成的一種民族精神。創新是以新思維、新發明和新描述為特征的一種概念化過程，創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，近代以來人類文明進步所取得的豐碩成果，主要得益于科學發現、技術創新和工程技術的不斷進步，得益于科學技術應用于生產實踐中形成的先進生產力，得益于近代啟蒙運動所帶來的人們思想觀念的巨大解放。可以這樣說，人類社會從低級到高級、從簡單到復雜、從原始到現代的進化歷程，就是一個不斷創新的過程。不同民族發展的速度有快有慢，發展的階段有先有后，發展的水平有高有低，究其原因，民族創新能力的大小是一個主要因素。我們風馳就在前面三個價值觀的基礎上，加上務實創新，升化了內涵。

以上就是個人對風馳新價值觀的理解。

引領低速車輪發展，為中國制造正名！

愿景：

成為全球知名低速車輛制造企業的最佳戰略合作伙伴！

價值觀：

客戶為先、誠信負責、團隊合作、務實創新